よくあるご質問
お問い合わせの前によくある質問をお読みの上、ご不明な点、疑問等、お気軽にお問合せ下さい。
よくあるご質問
- お問い合わせフォームやメールもしくはFAXで予約や部屋の空き状況を確認出来ますか？
- ご予約・お部屋の空き状況は、お問い合わせフォーム、メール、FAXでは、承っておりません。
ご予約はお電話もしくはインターネット予約システムにて承っております。
また、お部屋の空き状況につきましても、時間差で満室になる可能性もございますので
お電話にて直接お問い合わせいただきますようお願い致します。 - インターネット接続は出来ますか？
- 無線LANをご用意致しておりますので、無料でご利用いただけます。
（パソコンはご持参下さいませ。） - 客室で喫煙できますか？
- 2011年より客室全室を禁煙とさせていただきました。各客室におきましては
・本館客室→各室ベランダにて
・ログハウス→各室テラスにて
のみ喫煙が可能となります。
また、客室以外では屋外のBBQスペース、プレイルーム(喫茶室)のみ喫煙可能です。
また、禁煙化に伴い、客室の灰皿も撤去しております。
フロントにて灰皿をご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
時代の流れとはいえ、喫煙される方にはご不便をお掛けいたしますが、
ご理解、ご協力をお願い致します。 - 部屋のトイレにはウォシュレットがありますか？
- はい、全館・全室に設置しております。
- バスタオル、フェイルタオル、歯ブラシは人数分ありますか？
- はい、お部屋にご人数様分のご用意がございます。
追加分は、追加料金としてバスタオル200円、フェイスタオル100円で承っております。 - 加湿器はありますか？
- ハイブリッド(加熱気化)式加湿機をご用意致しておりますので、
ご希望のお客様はフロントにてお気軽にお申し付けくださいませ。
但し、数に限りがございますことを予めご了承くださいませ。 - ドライヤーは何個ありますか？
- 各お部屋に1個ずつご用意致しておりますが、さらにご入用の場合はスタッフにお申し付け下さいませ。
- 客室の収容人数を教えてください。
- 本館は1～5名様まで、コテージ（ログハウス）は2～8名様までご利用いただけます。
また、空いている部屋タイプは日によって変動致しますので、
人数様によってはご予約がお取り出来ない場合がございます。予めご了承下さい。 - チェックイン・チェックアウトの時間変更は可能ですか？
- 『サーファープラン』のお客様以外はチェックイン15:00、チェックアウト10:00が原則ですが、
客室の予約状況次第では若干の変更が可能な場合もございますので、事前にご相談くださいませ。
※延長料金：1時間につき1,000円 - 1泊朝食付き⇒1泊2食付きに変更したいのですが可能ですか？
- 仕入れや食材の関係上、ご宿泊日の前日 午前中までにご連絡いただきましたら、
変更可能です。 - 朝食・夕食の時間変更は可能ですか？
- 【夕食】18:30～19:00 【朝食】8:00～9:00
原則上記の時間内に食堂にお越しいただく形となっております。
時間変更をご希望のお客様は、ご相談下さい。
チェックイン（ご到着時刻）が18:00以降になる場合、必ず事前にご連絡をお願い致します。
※但し、ご夕食付きでのご予約のお客様は、
19:00までのチェックイン（ご到着）が条件となっておりますので、何卒ご理解をお願い致します。 - お風呂の貸切には予約が必要ですか？
- ご予約の必要はございません。内側から施錠可能ですので、必然的に貸し切り状態になります。
- テニスコートは予約制ですか？
- 完全予約制ではありませんが、ご予約いただいた方が確実です。
1時間1,000円で、ラケットやボールは無料貸し出ししております。 - コインランドリーや自動販売機はありますか？
- コインランドリーは、本館1Fにございます。洗濯200円、乾燥（15分）100円です。
ソフトドリンクの自動販売機（Coca Cola）は、駐車場にございます。
ビール・チュウハイなどのアルコール類はフロントにて販売しております。 - 海では泳げますか？
- ペンションの目の前に広がるプライベートビーチでは、海水浴が可能です。
遠浅の白いビーチは、小さいお子様でも安心して泳ぐ事が出来ます。
早くてG.W.から泳がれる方もいらっしゃいますが、通常6月から9月末まで可能です。
ペンションの敷地内にあるビーチでごゆっくりとお楽しみいただけます。 - 水着のまま昼食を食べる事が出来ますか？
- テラスで水着のままお召し上がりいただけます。
- アウトドアもマリンレジャーもしないのですが、大丈夫ですか？
- アウトドアもマリンレジャーをされなくてももちろん大丈夫です。
夏は海水浴やシーカヤックをされている姿が目立ちますが、
ゆっくりデッキチェアーで読書されたりとのんびり過ごされている方もいらっしゃいます。
海水浴シーズン以外は砂浜で散歩や砂遊びをされている方もみえますね。 - 花火は出来ますか？
- 22：00まででしたら、ペンションのビーチの砂浜で花火可能です。
使用後の花火を入れるバケツもご用意致しておりますので、スタッフまでお申し付け下さいませ。 - 忘れ物をした場合、それを発送してくれますか？
- もちろん可能です。郵便局もしくはヤマト運輸にて、着払いにてお送りさせていただきます。
送料はお客様負担となります事をご了承下さいませ。 - 送迎はありますか？
- 事前にお知らせいただいた場合のみ、最寄の駅やバス停まで送迎可能です。
送迎が必要なお客様は、ご予約時にお知らせ下さいませ。 - ペンション周辺の案内はありますか？
- 当サイトの周辺情報の他に、
ペンション本館1Fにて周辺情報のパンフレットやチラシなどをご用意致しておりますので、
是非ご活用下さいませ。 - ペンションでパラソルや浮き輪のレンタルってありますか？
- 残念ながら、レンタルはございません。
必要な場合はお持ちいただくようお願い致します。 - ペンションで釣り具のレンタルってありますか？
- 残念ながら、レンタルはございません。
お客様の方でお持ちいただくか、車で数分の所に釣具店がございますので
そちらでご購入いただくようお願いしております。
その他ご質問等ございましたら、
お気軽にお問合せフォームまたはお電話でお問合せ下さいませ。
（お問合せフォームからのお問合せの場合、お返事に時間がかかる場合がございます。）
TEL：0884-76-2130 (9:00~21:00)
